Ответственная игра

Общие положения

Оператор осуществляет деятельность по приёму интерактивных ставок на основании лицензии Федеральной налоговой службы Российской Федерации. Оператор поддерживает принципы ответственной игры и реализует комплекс мер, направленных на предупреждение негативных последствий, связанных с участием в азартных играх и ставках на спорт.

Ограничения по возрасту и доступу

Услуги Оператора доступны исключительно совершеннолетним физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, являющимся гражданами Российской Федерации. Каждый пользователь обязан проходить идентификацию личности и подтверждать своё совершеннолетие через Единую систему идентификации (Единый ЦУПИС) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая положения Федерального закона от 29.12.2006 №244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр».

Принципы ответственной игры

Оператор считает обязательным информировать пользователей о потенциальных рисках, связанных с азартными играми:

• Участие в ставках не должно рассматриваться как способ получения дохода или решения финансовых проблем.
• Рекомендуется самостоятельно устанавливать лимиты на расходование денежных средств и время, проводимое на сайте.
• Личное участие и принятие решений о ставках должно осуществляться осознанно и без внешнего давления.

Защита пользователей

В целях предотвращения игровой зависимости и связанных с этим негативных последствий Оператор реализует следующие меры защиты:

• Возможность временно или полностью ограничить доступ к аккаунту по инициативе пользователя и/или в соответствии с требованиями законодательства.
• Проверка заявленных возрастных и идентификационных данных с использованием государственных реестров и инструментов ЕЦУПИС.
• Информирование о доступных мерах саморегулирования, включая временную самоисключение или ограничение участия в ставках.

Симптомы и профилактика игровой зависимости

Оператор рекомендует обращать внимание на признаки формирования игровой зависимости, среди которых:

• Потеря контроля над временем и суммами, расходуемыми на ставки;
• Использование заёмных средств или средств, предназначенных для иных жизненных потребностей;
• Нарушение социальных, профессиональных и семейных обязательств в результате участия в игре;
• Попытки возместить проигрыш новыми ставками.

При появлении подобных признаков рекомендуется прекратить участие в ставках и воспользоваться мерами поддержки.

Меры саморегулирования и самоисключения

Пользователь вправе запросить ограничение или блокировку доступа к игровому счёту на определённый срок либо бессрочно. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки через предусмотренные на сайте каналы или лично в офис Оператора. Все обращения рассматриваются в установленном законом порядке. Оператор вправе действовать согласно полученному заявлению, а также в порядке, предусмотренном Федеральным законом №244-ФЗ и внутренними регламентами.

Правила информационной поддержки

Информация о принципах ответственной игры, возможности установления лимитов, мерах саморегулирования и контактах специализированных органов оперативно доступна на сайте. Оператор может предоставить информацию о государственных и общественных организациях, оказывающих поддержку лицам, столкнувшимся с игровой зависимостью.

Контактная информация для обращений по вопросам ответственной игры

Пользователи могут направлять обращения и запросы по вопросам ответственной игры через форму обратной связи на сайте либо воспользоваться информацией в разделе «Контакты» сайта.

Регламентирующие положения

Вся деятельность и реализация мер по ответственному игровому поведению осуществляется в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №244-ФЗ и иные обязательные нормативные акты.

Оператор не несёт ответственности за убытки, косвенные или прямые, возникшие в результате невыполнения пользователем условий ответственного отношения к совершению интерактивных ставок.

Дата последней редакции: 21 июля 2026 г.